Skip to content Skip to sidebar Skip to footer
พฤติกรรม ของ ผู้บริโภค แต่ละ Generation

สำรวจพฤติกรรมผู้บริโภคแต่ละ Generation : กลุ่มคนแต่ละช่วงวัย จะใช้การตลาดแบบไหนดีนะ?

พฤติกรรมของผู้บริโภคแต่ละ Generation สำคัญอย่างไร? หลายคนอาจคิดว่าการแบ่งแยกพฤติกรรมการซื้อสินค้า โดยใช้อายุและช่วงวัยเป็นเกณฑ์มากำหนดนั้น  เป็นสิ่งที่อุปทานขึ้นมาลอยๆ เพราะไม่ใช่ทุกคนที่อายุใกล้เคียงกัน จะมีพฤติกรรมเหมือนกัน แต่ถึงอย่างนั้น กลุ่มคนที่เกิดและเติบโตมาในช่วงเวลาเดียวกัน โดยได้รับข้อมูลและพบเจอสิ่งแวดล้อมคล้ายกัน ก็ย่อมส่งผลต่อพฤติกรรมไม่มากก็น้อย ข้อมูลเหล่านี้จึงมีส่วนช่วยในการวางแผนการตลาด และผลักดันแบรนด์ไปในทิศทางที่เราต้องการได้ดียิ่งขึ้น หากเรารู้ว่าสินค้าและบริการของเราจะขายใคร เหมาะกับคนช่วงวัยใด และเราจะหาลูกค้าเหล่านั้นเจอได้จากที่ใดบ้าง ข้อมูลการซื้อสินค้าของกลุ่ม Baby Boomer Baby Boomer พ.ศ. 2489 - 2507 (ค.ศ. 1946 - 1964) เบบี้บูมเมอร์ คือกลุ่มคนอายุระหว่าง 59 - 77 หรือกลุ่มคนในวัยเกษียณ ที่เกิดในยุคซึ่งบ้านเมืองกำลังต้องการการพัฒนาและฟื้นฟูอย่างมาก เพราะผลพวงจากการเกิดของสงครามโลกครั้งที่ 2  จึงเป็นช่วงวัยที่อยู่บ้านมากกว่าวัยอื่น ไม่ว่าจะเพราะการเกษียณจากงาน รวมไปถึงเริ่มท่องเที่ยวน้อยลง เพราะความกังวลเรื่องสุขภาพจากวิกฤตโรคระบาด  สิ่งที่สนใจและสินค้าที่ได้รับความนิยมในกลุ่ม Baby Boomer สนใจเรื่องความปลอดภัยและสุขภาพเป็นหลัก ลงทุนกับสิ่งอำนวยความสะดวกในบ้านมากขึ้น การตลาดที่เหมาะกับคนกลุ่มนี้…

Read More

เทรนด์การตลาด ออนไลน์ 2023

เตรียมตัวให้พร้อม สำหรับเทรนด์การตลาดออนไลน์ปี 2023

โลกหมุนเร็วกว่าที่เราคิด เทรนด์การตลาดบางเทรนด์ที่เคยฮิตอาจจะใช้งานได้ไม่ดีเหมือนเก่าแล้ว แต่ในขณะเดียวกันก็มีเทรนด์ใหม่ๆ เกิดขึ้นมามากมายจนเราอาจจะตามไม่ทัน  ซันนี่จึงมาสรุปเทรนด์การตลาดออนไลน์ที่เป็นที่นิยมในช่วงนี้ ว่าแบบไหนที่น่าสนใจ มาสำรวจทิศทางกันเอาไว้ จะได้เตรียมธุรกิจของเราให้พร้อมรับมือได้ในทุกสถานการณ์ 😉   เทรนด์การตลาด : Voice Search 1. Voice Search ผู้ที่ใช้งานสมาร์ทโฟน (Smart Phone) หรือสมาร์ทโฮม (Smart Home) หลายคนน่าจะเคยใช้คำสั่ง “การค้นหาด้วยเสียง” โดยใช้ผู้ช่วย AI เช่น Siri, Google Assistant หรือ Alexa ซึ่งเทคโนโลยีนี้มีแนวโน้มที่จะได้รับความนิยมมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง สิ่งที่กระทบกับการทำการตลาดออนไลน์ก็คือ พฤติกรรมการค้นหาของมนุษย์กับ AI นั้นต่างกัน ยกตัวอย่างเช่น ถ้าเราจะค้นหาอะไรสักอย่าง เรามักจะเลือกคีย์เวิร์ดขึ้นมาไม่กี่คำ ในขณะที่การสั่ง AI ด้วยเสียงนั้น เราจะถามเป็นประโยค  นี่จึงเป็นจุดที่เราต้องคำนึงถึงเวลาใส่ข้อมูลสินค้าของเราลงในแพลตฟอร์ม เพราะนอกจากจะช่วยให้ผู้ที่ค้นหาด้วยเสียงหาเว็บไซต์หรือเพจของเราเจอได้ง่ายขึ้นแล้ว ยังช่วยพัฒนาด้าน SEO ได้อีกด้วยค่ะ  …

Read More

NEUROMARKETING การตลาด จิตใต้สำนึก

5 กลยุทธ์ในการทำ NEUROMARKETING : การตลาดแบบเข้าถึงจิตใต้สำนึก รู้จักสมอง = รู้ใจคน

เคยได้ยินคำว่า Neuromarketing กันไหม ? คำนี้อาจจะฟังดูแปลกหูสำหรับคนที่ไม่ใช่นักการตลาด แต่มันแปลว่าอะไรกันล่ะ 🤔 Neuro : มาจากคำว่า Neuroscience คือศาสตร์ที่เกี่ยวกับสมองและระบบประสาท หรืออีกชื่อหนึ่งคือ “ประสาทวิทยา” Marketing : คือการตลาด เมื่อมารวมกัน Neuromarketing (นิวโรมาร์เก็ตติ้ง) จึงมีความหมายว่า การตลาดที่ใช้หลักการด้านประสาทวิทยาเข้ามาช่วยวิเคราะห์ความต้องการของผู้บริโภค เพราะเมื่อเราได้รู้จักกลไกการทำงานของสมอง ก็เท่ากับว่าเราจะ “รู้ใจลูกค้า” มากขึ้นนั่นเอง แต่ช้าก่อน หมายเหตุตัวโตๆ Neuromarketing คือศาสตร์ทางการตลาดที่นำหลักวิทยาศาสตร์มาอ้างอิงเท่านั้น ยังไม่ได้มีการยืนยันว่าเป็นหลักการที่ได้ผลทางวิทยาศาสตร์จริงๆ บทความนี้จึงเป็นเพียงการนำเสนอแนวคิดและแนะนำเทคนิคที่น่าสนใจ เผื่อจะสามารถนำไปปรับใช้ให้เกิดประโยชน์ได้ค่ะ หลักการของ Neuromarketing พื้นฐานการทำ Neuromarketing เริ่มจากความเข้าใจในสมองของมนุษย์ ซึ่งแบ่งได้เป็น 3 ส่วนหลัก Neocortex : ทำงานเกี่ยวกับตรรกะและเหตุผล เป็นส่วนที่ใช้คิด วิเคราะห์ และจะทำงานต่อเมื่อเราจะใช้เท่านั้น…

Read More

Mood and Tone ออกแบบ แบรนด์

Mood & Tone มีความสำคัญอย่างไรต่อการออกแบบแบรนด์

สิ่งที่สำคัญที่สุดในการทำธุรกิจคือคุณภาพของสินค้าและบริการ แต่สิ่งแรกที่จะสะท้อนตัวตนของแบรนด์ออกมาสู่สายตาของผู้คนได้ชัดเจนที่สุดก็คือ อัตลักษณ์ของแบรนด์ อัตลักษณ์ของแบรนด์ (Brand CI) คืออะไร? : คือตัวตน ภาพลักษณ์ และความเป็นแบรนด์นั้นๆ หากให้เปรียบเป็นคนแล้วคงไม่ได้หมายถึงเพียงแค่หน้าตา แต่รวมถึงบุคลิก การแต่งกาย ลักษณะนิสัย และองค์ประกอบทุกอย่างที่รวมกันเป็นคนคนนั้น แบรนด์เองก็เช่นกัน กว่าจะออกมาเป็นแบรนด์หนึ่งจึงมีกระบวนการสร้างมากมาย ตั้งแต่รูปแบบของโลโก้ ฟอนต์ สี รวมไปถึง Mood & Tone ที่จะนำมาใช้ เพื่อสื่อให้เห็นว่าตัวตนของแบรนด์นั้นเป็นอย่างไร กลุ่มลูกค้าเป็นใคร และต้องการขายอะไร Mood & Tone  คือการใช้อารมณ์และความรู้สึกเข้ามาช่วยในการออกแบบ “Mood” คือ อารมณ์ของภาพที่แสดงออกมาให้เราเห็น ไม่ว่าจะเป็นความสงบ ความสุข ความเศร้า หรือแม้แต่ความหวาดกลัว ศิลปะบางชิ้นสามารถสื่ออารมณ์ออกมาได้อย่างชัดเจน ผ่านการแสดงสีหน้าของบุคคลในภาพ แต่บางชิ้นอาจต้องตีความจากหลายองค์ประกอบ ไม่ว่าจะเป็นแสง สี หรือวัตถุต่างๆ ด้วยเหตุนี้…

Read More

Data Platform Digital Marketing CDP

รวม Data Platform น่าสนใจ ที่ใช้ทำ Digital Marketing

การตลาดกับข้อมูลเป็นของคู่กันมาทุกยุคทุกสมัย เราคงจะขายสินค้าและบริการไม่ได้ หากไม่รู้จักกลุ่มเป้าหมายดีพอ ดังนั้น “ข้อมูล” คือสิ่งที่จะช่วยให้เราวิเคราะห์และวางแผนการตลาด รวมถึงกลยุทธ์ต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากจะทำให้เรารู้จักและเข้าใจลูกค้ามากขึ้น ยังช่วยให้เรามองหา “ผู้ที่น่าจะเป็นลูกค้า” ได้ง่ายขึ้นอีกด้วยค่ะ ปัจจุบันนี้มีกระบวนการเก็บข้อมูลมากมาย ตั้งแต่การทำแบบสอบถาม ไปจนถึงการเก็บข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคในเว็บไซต์ต่างๆ หากยังไม่เห็นภาพว่าการเก็บข้อมูลเหล่านั้นเป็นประโยชน์อย่างไร สังเกตได้ง่ายๆ จากการที่เวลาเราเข้าไปใช้บริการแอปฯ ช็อปปิ้งออนไลน์ เรามักจะเจอสิ่งที่เคยค้นหาหรือกดเข้าไปดูในครั้งก่อนๆ ถูกแนะนำขึ้นมาในหน้าแรกเสมอ ซึ่งในมุมของผู้ทำธุรกิจออนไลน์นั้น การที่สินค้าและบริการของเราถูกเสนอไปยังผู้ที่น่าจะสนใจ ก็ย่อมมีโอกาสที่จะขายได้มากกว่าการหว่านโฆษณาไปแบบไม่รู้ทิศทางใช่มั้ยล่ะคะ ยิ่งรู้มาก ยิ่งขายได้มาก   ในปัจจุบันมีแพลตฟอร์มที่เป็นประโยชน์ต่อการทำการตลาดออนไลน์มากมายที่จะช่วยให้คุณมีข้อมูลในมือเยอะขึ้น ซึ่งบางแพลตฟอร์มนั้นไม่เพียงแต่จะช่วยให้ได้รู้ข้อมูลและความต้องการของผู้บริโภค แต่ยังช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของคู่แข่งอีกด้วย! ยกตัวอย่างเช่น Creden Data คือบริการวิเคราะห์และค้นหาข้อมูลบริษัท (นิติบุคคล) ที่มีให้บริการทั้งข้อมูลผู้ถือหุ้น, งบการเงิน ไปจนถึงผู้สอบบัญชี เพื่อที่ผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มได้รู้ถึงข้อมูลเชิงลึกของบริษัทอื่น ช่วยให้สามารถตรวจสอบคู่ค้าได้ Exponea  คือแพลตฟอร์มจะรวบรวมข้อมูลมาและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค ช่วยให้เรารู้ว่าผู้บริโภคของเราคือใคร ต้องการอะไร ทำให้สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็วในเวลาที่เหมาะสม Segment  จะช่วยรวบรวมข้อมูลจากหลากหลายช่องทาง สร้างข้อมูลลูกค้าและหากลุ่มเป้าหมาย…

Read More

คำต้องห้าม facebook ห้ามโฆษณา

คำต้องห้ามที่ Facebook ไม่ให้ใช้ อัปเดตใหม่ปี 2022

บ่อยครั้งที่เราตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการก็เพราะ ‘คำโฆษณา’  คำเหล่านั้นมีอำนาจโน้มน้าวจิตใจผู้บริโภคได้มากกว่าที่เราคิด เพราะฉะนั้น Facebook ซึ่งเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มยอดนิยมของพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ จึงต้องมีมาตรการที่เข้มงวดในการควบคุมโฆษณา โดยมุ่งที่จะคุ้มครองผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม หรือก็คือยูสเซอร์อย่างเราๆ นั่นเอง สำหรับผู้บริโภคแล้ว กฎการห้ามโฆษณาเกินจริงหรือห้ามโฆษณาสินค้าที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายได้นับเป็นเรื่องที่ดี แต่สำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์นั้นคงต้องระวังมากเป็นพิเศษ เพราะถ้าเผลอไปใช้คำเหล่านี้ล่ะก็ อาจจะเสี่ยงโดนปิดเพจหรือปิด Account โฆษณาไปเลยก็ได้นะคะ วันนี้เราได้สรุปกฎและข้อบังคับ รวมถึงคำที่ห้ามใช้ในการโฆษณามาไว้ให้แล้ว มีอะไรบ้าง ไปดูกันเลย ห้ามโฆษณาถึง Facebook งงไหมคะ ที่ห้ามโฆษณาถึงเฟซบุ๊กบนเฟซบุ๊ก การห้ามในที่นี้หมายถึงกรณีที่โฆษณาดังกล่าวเอ่ยถึง Facebook ในลักษณะที่เป็นองค์ประกอบโดดเด่นมาก หรือสะดุดตาที่สุดในชิ้นงานโฆษณาค่ะ และยังรวมไปถึงการห้ามดัดแปลงองค์ประกอบของแบรนด์ “Facebook” โดยห้ามเปลี่ยนสีโลโก้ หรือเปลี่ยนตัว F ให้เป็นตัวพิมพ์เล็กอีกด้วย ห้ามโฆษณาสินค้าที่ผิดกฎหมาย ข้อนี้คงไม่น่าแปลกใจ สินค้าบางประเภทอาจขายได้ตามร้านสะดวกซื้อโดยจำกัดอายุผู้ซื้อ แต่ถ้าจะทำโฆษณาบนเฟซบุ๊กล่ะก็ ห้ามเด็ดขาดเลย!  กัญชา (ไม่ว่าทางการแพทย์หรือเพื่อผ่อนคลาย), ยาผิดกฎหมาย, ผลิตภัณฑ์หรืออาหารเสริมที่ไม่ปลอดภัย รวมไปถึงยาตามใบสั่งแพทย์ อาวุธ เช่น ปืน,…

Read More

Specialty Coffee Starbucks

Coffee Shop Marketing : เปรียบเทียบการตลาดร้านกาแฟ

เคยสงสัยไหม ว่าการตลาดของร้านกาแฟแต่ละรูปแบบนั้นแตกต่างกันอย่างไร? ระหว่างร้านแฟรนไชส์ดังกับร้าน กาแฟที่เปิดเองเป็นร้าน Stand Alone  ยิ่งเราอยู่ในยุคที่สามารถพบเห็นคาเฟ่ได้แทบจะทุกมุมตึก ทั้งยังมีให้เลือกดื่มได้หลายระดับราคาและคุณภาพแบบนี้ เค้าแข่งกันที่อะไรนะ?  ปฏิเสธไม่ได้ว่าในปัจจุบัน ‘กาแฟ’ กลายเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่แทบจะขาดไม่ได้สำหรับใครหลายๆ คน โดยเฉพาะกาแฟสดที่เริ่มเข้ามามีบทบาทสำคัญในตลาดกาแฟช่วงหลายปีให้หลังมานี้ ส่งผลให้ร้านกาแฟผุดขึ้นมามากยิ่งกว่าดอกเห็ดในหน้า แน่นอนว่าแผนการตลาดของร้านกาแฟแต่ละรูปแบบย่อมแตกต่างกันไปตามความต้องการของลูกค้าที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย ☕ ซันนี่ได้นำจุดเด่นของแผนการตลาดสำหรับร้านกาแฟแต่ละรูปแบบมารวบรวมไว้ให้แล้ว มาดูกันว่าคาเฟ่แต่ละสไตล์นั้น จะ ‘เสิร์ฟ’ ความต้องการให้แก่ลูกค้าได้อย่างไรบ้าง ร้านกาแฟแบรนด์ดัง/แฟรนไชส์ คือร้านกาแฟที่เราสามารถซื้อสิทธิในการใช้เครื่องหมายการค้าจากเจ้าของแบรนด์ได้โดยมีเงื่อนไขและราคาการซื้อแฟรนไชส์ที่แตกต่างกันไป พูดง่ายๆ ก็คือ เราสามารถซื้อแฟรนไชส์ร้านกาแฟเพื่อมาเปิดสาขาภายใต้ชื่อแบรนด์นั้น โดยมีเราเป็นเจ้าของร้าน ตัวอย่างร้านกาแฟแฟรนไชส์ Starbucks Coffee Café Amazon Coffee World Inthanin การตลาดร้านกาแฟแบรนด์ดังซึ่งมีสาขากระจายอยู่ทั่วประเทศนั้นย่อมแตกต่างจากร้านกาแฟที่เปิดเอง ยกตัวอย่างเช่น ‘Starbucks’ ทำไม Starbucks ถึงแข็งแกร่ง? ⭐เพราะสตาร์บัคส์ไม่ได้นิยามตัวเองเป็นร้านกาแฟ…

Read More

การตลาด Tiktok Shop

‘Tiktok Shop’ ช่องทางทำธุรกิจใหม่ของพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์

ปฏิเสธไม่ได้ว่าโซเชียลมีเดียที่เริ่มมาแรงตั้งแต่ปี 2020 และยังคงได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่องจนถึงปัจจุบัน คงหนีไม่พ้นแอปพลิเคชั่นที่ผู้ใช้งานจะลงคลิปสั้นแค่ไม่กี่วินาที แต่กลับดึงดูดให้เราหลงอยู่ในนั้นได้เป็นชั่วโมงอย่าง ‘Tiktok’ และด้วยกระแสที่มาแรงอย่างฉุดไม่อยู่นี้ทำให้ทีมผู้บริหารได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่เข้ามา นั่นก็คือ Tiktok Shop  Tiktok Shop คืออะไร? คือระบบขายสินค้าออนไลน์ที่ให้กลุ่มธุรกิจ SME ให้สามารถสร้างเว็บไซต์เป็นหน้าร้านออนไลน์ได้ ซึ่งเป็นการรวมกันระหว่าง Marketplace และ Shopify หากเปรียบเทียบง่ายๆ ก็คงจะคล้ายแอปฯ Online Shoping อย่าง Shopee หรือ Lazada  แต่ความพิเศษของ Tiktok Shop คือ ร้านค้านั้นจะเชื่อมโยงกับ Tiktok โดยตรง ทำให้เมื่อมีคนสนใจสินค้าของเราผ่านวิดีโอคอนเทนต์ บรรดาลูกค้าจะสามารถสามารถเลือกซื้อสินค้าลงตะกร้าได้ง่ายๆ จากหน้าโปรไฟล์ของเรา แล้วยังสามารถดำเนินขั้นตอนไปจนถึงการจัดส่งและระบบชำระเงิน เรียกได้ว่าสะดวกสบายสุดๆ  การมีแพลตฟอร์ม E-Commerce เพิ่มมากขึ้นนั้นย่อมเป็นผลดีต่อผู้ค้าขายออนไลน์ เพราะนอกจากแต่ละแพลตฟอร์มจะแข่งกันปรับปรุงระบบการใช้งานให้ดีขึ้นเพื่อดึงดูดผู้บริโภคแล้ว ยังต้องเพิ่มฟีเจอร์และความสะดวกสบายอื่นๆ เพื่อดึงดูดพ่อค้าแม่ขายด้วย Tiktok Shop เองก็เป็นแพลตฟอร์มหนึ่งที่มีข้อดีและข้อเสียแตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นๆ จะมีอะไรบ้าง…

Read More

จัดโปรโมชั่นวันแม่ยังไงให้ปัง

Seasonal Marketing คืออะไร ? : สิงหาคมนี้ จัดโปรโมชั่นวันแม่ยังไงให้ปัง!

หากพูดถึงวันสำคัญ คุณจะนึกถึงวันอะไร? ถ้ากางปฏิทินออกมาดู จะพบว่ามีเทศกาลและวันสำคัญกระจายอยู่ตลอดทั้งปี แต่วันที่มีบรรยากาศที่ทำให้ผู้คนมีอารมณ์ร่วมไปกับเทศกาลหรือวันสำคัญนั้นๆ กลับมีอยู่เพียงไม่กี่วัน เมื่อมาพิจารณาดูจะพบว่าวันเหล่านั้นมักจะเป็นวันที่เกี่ยวกับการมอบความรักหรือการเฉลิมฉลอง มีบรรยากาศที่ครึกครื้นและเต็มไปด้วยความสุข ไม่ว่าจะเป็นวันปีใหม่ วันคริสต์มาส วันวาเลนไทน์ วันพ่อ หรือวันแม่ วันเหล่านั้นจะมีบรรยากาศที่หากพูดภาษาบ้านๆ ก็คือ ‘ทำให้คนอิน’ มากเป็นพิเศษกว่าวันสำคัญอื่นๆ ฉะนั้น บรรดาแบรนด์สินค้าและบริการต่างๆ จึงมักจะทำการตลาดเพื่อรองรับกำลังซื้อที่จะเกิดขึ้นมากกว่าปกติในวันสำคัญเหล่านี้ และกลยุทธ์ที่ถูกนำมาใช้บ่อยที่สุดคงไม่พ้น ‘การทำโปรโมชั่น’ การทำโปรโมชั่นในวันสำคัญ การทำโปรโมชั่นคืออะไร : คือการส่งเสริมการขายที่มีวัตถุประสงค์ต่างกันไป ไม่ว่าจะเพื่อแจ้งข่าวสาร, ย้ำให้คนไม่ลืมสินค้า หรือเพื่อจูงใจคน แต่ทั้งหมดล้วนมีเป้าหมายหลักคือเพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อสินค้าหรือบริการ โดยจะทำเป็นช่วงระยะเวลาสั้นๆ หนึ่งในกลยุทธ์การทำโปรโมชั่นที่ถูกนำมาใช้บ่อยๆ และได้ผลดีเสมอก็คือ การทำโปรโมชั่นในวันสำคัญ และในเดือนสิงหาคมนี้ก็มีวันสำคัญวันหนึ่งที่เจ้าของธุรกิจนิยมทำการตลาดและจัดโปรโมชั่นเพื่อส่งเสริมการขาย นั่นก็คือ ‘วันแม่’ การทำการตลาดในเทศกาลวันแม่นั้นมีวิธีและเทคนิคต่างๆ มากมาย เราได้รวบรวมเทคนิคที่เป็นประโยชน์และน่าสนใจมาบางเทคนิค เพื่อที่คุณจะมาสามารถนำไปปรับใช้ให้เข้ากับสินค้าหรือบริการของคุณได้ ดังนี้ 1. Timing ดี มีชัยไปกว่าครึ่ง “เวลา” เป็นสิ่งสำคัญ แม้การจัดโปรโมชั่นจะเป็นเพียงช่วงสั้นๆ แต่ก็ควรเผื่อเวลาให้ผู้บริโภคได้รับรู้ข่าวสารและเตรียมตัวก่อนที่วันสำคัญนั้นจะมาถึง ซึ่งนอกจากจะดึงความสนใจจากผู้บริโภคได้แล้ว ยังเป็นการเผื่อเวลาเพื่อเตรียมยิงโฆษณาหรือโปรโมทสินค้านั้นๆ อีกด้วย โดยระยะเวลาที่แบรนด์สินค้าต่างๆ…

Read More

ช่องทางการทำการตลาดออนไลน์ที่น่าสนใจช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ

8 ช่องทางการทำการตลาดออนไลน์ที่น่าสนใจช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ

ในปัจจุบันสื่อออนไลน์ได้เข้ามามีบทบาทในการดำเนินชีวิตของใครหลายคนเพิ่มมากขึ้น อีกทั้ง ความรวดเร็ว และความสะดวกสบายจากการใช้สื่อออนไลน์ ยังได้ถูกนำมาปรับใช้กับภาคธุรกิจ เพื่อใช้ในการประชาสัมพันธ์แบรนด์ให้เป็นที่รู้จักและเป็นที่สนใจ ไปจนถึงขั้นตอนของการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าหรือบริการนั้นๆ การทำการตลาดออนไลน์ที่เรารู้จักกันโดยทั่วไป สามารถแบ่งออกได้เป็น 8 ช่องทางหลัก ได้แก่ SEO, Google Ads, Social Media Marketing, Content Marketing, Video Marketing, Email Marketing, Influencer Marketing และ Affiliate Marketing ซึ่งแต่ละช่องทาง มีรายละเอียด ดังต่อไปนี้ ช่องทางการทำการตลาดออนไลน์ SEO (Search Engine Optimization) SEO หรือ Search Engine Optimization คือ การปรับแต่งเว็บไซต์ด้วยเทคนิคต่างๆ ทั้งบนเว็บไซต์ (On-page) และนอกเว็บไซต์ (Off-page) เพื่อให้เว็บไซต์เป็นไปตามมาตรฐานของ Google มีประโยชน์ต่อผู้ใช้ที่สุด…

Read More

สร้างคอนเทนต์ได้ตรงประเด็นโดนใจ ด้วยกลยุทธ์การใช้ Content Matrix

การสร้างคอนเทนต์ด้วยรูปแบบการใช้กลยุทธ์ Content Matrix เป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบการทำการตลาดที่แฝงอยู่ในคอนเทนต์กันมาโดยตลอด แต่จะมีกี่คนที่รู้ว่าคอนเทนต์ที่เรากำลังทำอยู่นั่น อยู่ในส่วนของเมทริกซ์อะไร? บางคนยังสงสัย “คอนเทนต์” สามารถแบ่ง “เมทริกซ์” ได้ด้วยหรอ ..  สำหรับใครที่กำลังหมดไอเดียในการคิดคอนเทนต์ เราอยากให้ทุกคนได้มารู้จักความหมายของ Content Matrix และวิธีการสร้างเมทริกซ์ให้กับคอนเทนต์ในแต่ละรูปแบบ อ่านจบปุ๊ป! ได้ไอเดียนำไปต่อยอดคอนเทนต์ของตัวเองกันต่อได้เลย Content Matrix คืออะไร? เคยรู้สึกมั้ย? ทำคอนเทนต์ไปเรื่อยๆ จนไม่มีไอเดียในการคิดคอนเทนต์อื่นต่อๆ ไปอีก ยิ่งคิดเหมือนคอนเทนต์ยิ่งซ้ำ ไม่มีแนวทางการทำคอนเทนต์ รูปแบบคอนเทนต์ไม่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ลูกค้าอ่านแล้วไม่รู้สึกมีส่วนร่วมกับเนื้อหา โดยเฉพาะการขายบนโลกออนไลน์ ที่โอกาสในการขายอาจหลุดมือไปได้ง่ายๆ หากกลุ่มเป้าหมายอ่านแล้วไม่ “คลิก” แต่ Content Matrix จะเข้ามาเป็นแนวทางที่ช่วยเแบ่งประเภทเนื้อหาคอนเทนต์ต่างๆ ให้ออกมาได้หลากหลายมิติ เป็นเสมือนไอเดียในการออกแบบคอนเทนต์ที่จะกำหนดขอบข่ายและจุดประสงค์ในการนำเสนอคอนเทนต์ต่างๆ ซึ่งจะถูกแบ่งออกตาม “Grid” ที่เป็นกรอบไอเดียในการจัดระเบียบเนื้อหา ทำให้คอนเทนต์มีความหลากหลายและมีการนำเสนอออกมาได้อย่างตรงประเด็น โดยแนวทางการสร้างคอนเทนต์ตาม Content Matrix สามารถแบ่งออกมาได้ ดังนี้ :…

Read More