การทำการตลาดคือการสร้างสิ่งหนึ่งสิ่งใด เพื่อให้ลูกค้าได้รู้จัก เกิดความสนใจ ไปจนถึงขั้นตอนของการเลือกซื้อสินค้าได้สำเร็จ ทั้งนี้กลยุทธ์ที่เราจะใช้เปลี่ยนใจลูกค้าให้มาสนใจ ก็จะขึ้นอยู่กับเทคนิคของแต่ละธุรกิจว่าจะมีการจัดการด้วยวิธีการอย่างไร ซึ่งเทคนิคที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเลยก็คือ การทำ Content Marketing ซึ่งจะไม่ได้เป็นเพียงแค่การทำในเรื่องของสร้าง Content เพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมไปถึงเรื่องของการวางแผน Marketing Funnels เพื่อให้รูปแบบการทำ Content ออกมาสมบูรณ์แบบมากยิ่งขึ้น         ในการวางแผน Funnels สำหรับการทำ Content เราอาจจะมองเป็นแบบเดียวกับการทำในรูปแบบของ Marketing Funnels 5 ขั้นตอน Awareness > Consideration > Conversion > Loyalty > Advocacy ได้เช่นเดียวกัน แต่ในตอนนี้เราจะพามาดูกันในอีกศาสตร์หนึ่ง ที่จะแบ่งมุมมองเป็นอีกรูปแบบหนึ่งที่มีด้วยกัน 3 กลุ่มใหญ่ๆ คือ TOFU (Top…