และแล้วปีใหม่ก็มาถึง เรามาดูสรุปข้อมูลจากการวิเคราะห์สั้นๆ กันดีกว่า ว่าผู้ทำธุรกิจ SME ต้องเตรียมรับมือกับอะไรบ้างในปีนี้1. เศรษฐกิจยังซบเซาข้อนี้คงไม่ใช่แค่ในไทย แต่อยู่ในช่วงขาลงกันทั้งโลก เมื่อนักท่องเที่ยวลดลง ประเทศที่โดดเด่นเรื่องการท่องเที่ยวอย่างไทยก็ย่อมโดนหางเลข (ยังไม่นับสถานการณ์ในประเทศที่ยังคงลุ่มๆ ดอนๆ)ผลกระทบจากเศรษฐกิจที่คาดการณ์ว่าจะเกิดขึ้นนักท่องเที่ยวน้อยลงค่าพลังงานสูงขึ้น (น้ำ ไฟ ฯลฯ)ค่าแรงสูงขึ้นค่าเช่าสูงขึ้นค่าวัตถุดิบสูงขึ้นจะเห็นได้ชัดว่าค่าใช้จ่ายสูงขึ้นในทุกทาง แต่รายรับอาจเท่าเดิมหรือลดลง ส่งผลให้เมื่อรายจ่ายเพิ่ม แต่เราไม่สามารถขึ้นราคาได้ (เดี๋ยวลูกค้าหนีไปหาเจ้าที่ถูกกว่า) ทำให้เจ้าของธุรกิจต้องเป็นคนแบกรับภาระเหล่านั้นไปนั่นเอง2. เจ้าเล็กต้องสู้กับเจ้าใหญ่เมื่อการขายในห้างไม่อาจทำเงินให้แบรนด์ดังเจ้ายักษ์ได้มากเท่ายุคก่อน เพราะการมาของแพลตฟอร์มออนไลน์ บริการ Delivery หรือแม้แต่โควิด ที่เปลี่ยนพฤติกรรมลูกค้าให้อยู่ติดบ้านมากขึ้น นิยมสั่งอาหารมากินมากกว่าดั้นด้นออกไปทานถึงในห้าง ส่งผลให้ยอดขายเริ่มตก และเงินจำนวนมากไปอยู่ที่ GP กับแอปฯ Delivery แทนแบรนด์ใหญ่จึงเริ่มปรับตัวและออกมาสู้กันนอกห้างแทน ทำให้แต่เดิม สงครามนอกห้างที่เป็นของคนตัวเล็กๆ อย่างเจ้าของธุรกิจ SME และบรรดา Streetfood ต้องเจองานช้าง เมื่อแบรนด์เหล่านั้นแตกแบรนด์ลูกออกมายิบย่อยเต็มไปหมด นั่นจึงเป็น3.…
มีสินค้ามากมายที่สร้างจากนวัตกรรมใหม่ๆที่ผู้ผลิตบรรจงคิดค้นขึ้นมา เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น แต่บ่อยครั้งทีสินค้าเหล่านั้นไม่เป็นที่รู้จักเท่าที่ควร เนื่องจากขาดการประชาสัมพันธ์ในวงกว้าง
เช่นเดียวกับ CMED แบรนด์อุปกรณ์ทางการแพทย์ ผู้ผลิต CMED “วีลแชร์ยืนได้” และ CMED Hoist เครื่องยกและเคลื่อนย้ายผู้ป่วย ซึ่งเป็นนวัตกรรมที่ผลิตโดยคนไทย เพื่อเข้ามาช่วยดูแลสุขภาพ และยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้ป่วยติดเตียง ผู้ป่วยอัมพฤก อัมพาต รวมถึงลดความเหนื่อยล้าของผู้ดูแล ซึ่งมักจะเป็นลูกหลานของผู้ป่วยเองSunnysideup Studio ได้วิเคราะห์ทิศทางการตลาดดิจิทัลของแบรนด์ CMED แล้วพบว่า แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของ CMED จะพัฒนามาโดยคนไทย เพื่อตอบโจทย์การใช้งานของคนไทย ทำให้มีจุดเด่นคือไม่ต้องรออะไหล่ ไม่ต้องนำเข้า ราคาจึงไม่แพง ถ้าเทียบกับสินค้าชนิดเดียวกันที่นำเข้าจากทางยุโรป แต่ก็นับว่ามีราคาสูงในประเทศไทยเมื่อเทียบกับคู่แข่งสินค้าที่นำเข้าจากจีน โดยเฉพาะสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่ต้องใช้งาน เพราะกลุ่มลูกค้าเป็นกลุ่มเฉพาะเจาะจง สินค้าที่นำเข้าราคาถูกมาไม่สามารถตอบโจทย์การใช้งานได้แต่มีการทำการตลาดที่ดี ทำให้กลุ่มเป้าหมายหันไปเลือกซื้อจากคู่แข่งราคาถูกก่อน
ทีม Content Creator ของ Sunnysideup Studio จึงสร้างคอนเทนต์ให้ความรู้กับลูกค้า เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ และทำให้ผู้บริโภคเห็นว่าสินค้าของแบรนด์จะเข้าไปช่วยแก้ปัญหาการดูแลผู้ป่วยติดเตียงอย่างไรซึ่งคอนเทนต์ที่สื่อสารออกไป ต้องสื่อสารเนื้อหาเชิงวิชาการให้อ่านเข้าใจง่าย…