ในเมื่อโลกมันหมุนเร็วจี๋ ธุรกิจ SME ก็ต้องเน้นปรับตัวตามให้ทันเช่นเดียวกัน เพื่อให้สินค้าและบริการของเราตอบสนองความต้องการของคุณลูกค้าได้อย่างรวดเร็วทันใจและสดใหม่อยู่เสมอ ดังนั้นเรามาอัปเดต 9 เทรนด์การดีไซน์เว็บไซต์ประจำปี 2021 ที่วงการ SME ควรเอาไปประยุกต์ใช้กันดีกว่าค่ะ
1. ควร Design ให้ทุกหน้าสอดคล้องกัน
เพื่อให้ลูกค้าจดจำและมีประสบการณ์ที่ดีในการใช้งาน บนเว็บไซต์ควรมีความสอดคล้องกันทั้งเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็นการใช้สี คาแรคเตอร์ของภาษาเขียน และฟอนต์ต่างๆ ที่ใช้ในแต่ละหน้าก็ต้องอยู่ในทิศทางเดียวกัน
2. ใส่สัญลักษณ์ Viewed ในข้อมูลที่เปิดแล้ว
เพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าเกิดความสับสนและหลงเข้าข้อมูลที่อ่านแล้วอีก แนะนำให้เปลี่ยนสีลิงก์หรือทำสัญลักษณ์ “อ่านแล้ว” ในข้อมูลที่ถูกเปิดดูแล้วไว้ด้วยนะ
3. เน้น Design หมวดหมู่ให้โดดเด่น เห็นง่าย
เพื่อไม่ให้ลูกค้าหลุดใจความสำคัญของข้อความต่างๆ ในหน้าเว็บไซต์ การจัดวางข้อมูลเป็นหมวดหมู่และเน้นข้อมูลสำคัญๆ ที่ลูกค้าควรรู้ให้เด่นชัด จะช่วยให้ลูกค้าเลื่อนอ่านและผ่านตาได้ง่ายมากขึ้น
4. มีแถบค้นหาในการเสิร์ช Content
เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถเสิร์ชข้อมูลหรือสิ่งต่างๆ ที่ต้องการได้อย่างสะดวกสบายและรวดเร็วมากขึ้น การมีแถบค้นหาจะเป็นตัวช่วยที่ดีมากๆ ให้ลูกค้าสามารถใช้งานได้ง่ายขึ้น
5. Content ยังคงเป็นสิ่งสำคัญ
เพื่อกระตุ้นให้การตัดสินใจของลูกค้าเป็นไปในทางที่ดีต่อยอดขาย เนื้อหาและคอนเทนต์ต่างๆ ยังคงเป็นใจความสำคัญที่สุดในการชักจูงลูกค้าได้เป็นอย่างดี ยิ่งเว็บไซต์ดีแล้ว เนื้อหาในเว็บไซต์ก็ยิ่งต้องดียิ่งกว่า
6. การ Design จะช่วยให้การเล่าเรื่องดีขึ้น
สำหรับหน้าเว็บไซต์ที่ได้รับการออกแบบที่ดีและซัพพอร์ตกับความคุ้นเคยของลูกค้า จะทำให้ลูกค้าเข้าใจได้ทันทีว่าปุ่มๆ นั้นคือปุ่มอะไร พร้อมกับช่วยให้การตัดสินใจที่จะทำอะไรต่อๆ ไปได้ง่ายขึ้น
7. ลูกค้าจะตัดสินใจง่ายขึ้นถ้าลดปุ่ม Call to Action
ถ้าเรามีปุ่มนู้นนี้เยอะเกินไป อาจส่งผลให้ลูกค้าคิดมากและทำให้ตัดสินใจยากกว่าเดิม ดังนั้นควรดีไซน์ปุ่ม Call to Action ให้ใช้งานง่าย จัดกลุ่มให้กระชับมากที่สุด
8. ขยันตรวจจุดบกพร่องบน Website
เพราะจุดผิดพลาดเล็กๆ เนี่ยแหละ มันจะส่งผลต่อประสบการณ์การใช้เว็บไซต์ของลูกค้า ดังนั้นเราต้องขยันตรวจเช็กจุดบกพร่องให้สม่ำเสมอ เพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์แย่ๆ กับเว็บไซต์เรานั่นเอง
9. Display ต้องแสดงผลได้ทุกอุปกรณ์
การทำให้เว็บไซต์แสดงผลได้ดีในหลายๆ อุปกรณ์ จะช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้งานได้ง่ายขึ้นและได้รับประสบการณ์ที่ดีทุกครั้งที่เข้าเว็บไซต์ อย่าลืมทดสอบเว็บไซต์บ่อยๆ ด้วยนะ
และทั้งหมดนี้คือทิศทางการดีไซน์เว็บไซต์ที่ SEM แห่งปี 2021 ควรนำไปประยุกต์ใช้กับเว็บไซต์ของตัวเอง เพื่อช่วยเพิ่ม Good Experience ให้กับคุณลูกค้าที่น่ารักของเราตลอดไปค่ะ และถ้าคิดว่าลองปรับปรุงเว็บไซต์เองแล้วมันยากไปหน่อย งั้นให้ Sunnysideup Studio จัดการดูแลแทนแล้วกันนะคะ คลิ๊กเลย https://sunnysideupstudio.net/th/corporate-website
ที่มา : Theblog.Adobe
