วิธียิงแอดใน TikTok อย่างละเอียด แบบจับมือทำ! ในปัจจุบันต้องยอมรับว่า TikTok ได้รับความนิยมอย่างมาก แบรนด์สามารถทำแผนการตลาด TikTok หรือ TikTok Marketing ได้หลากหลายรูปแบบอีกด้วย
หมีเนย มาสคอต (Mascot) สุดคิ้ว จากร้านคาเฟ่ Butterbear ร้านขนมหวานในเครือ Coffee Beans by Dao ที่โด่งดังมาจากคลิปไวรัล TikTok จนประสบความสำเร็จ น้องสามารถดึงดูดลูกค้า และยกระดับ Customer Experience ของร้านได้อย่างมากมาย
ไม่เพียงเท่านั้น จะสังเกตได้ว่าแฟนคลับของน้องหมีเนยส่วนใหญ่จะอยู่ในช่วงอายุ ‘25 ปีขึ้นไป’
และจะเรียกแทนตัวว่า ‘มัมหมี’ (Mom หมี) ซึ่งเป็นศัพท์เฉพาะสำหรับแทนตัวเองว่าเป็นแม่ อีกทั้งตอนนี้
น้องหมีเนยก็มีการไปคอลแลบกับแบรนด์อื่น ๆ เช่น การได้รับเชิญให้ไปเดินในงานนิทรรศการของกุชชี่ (Gucci) รวมถึงล่าสุดคือการไปคอลแลบกับแบรนด์ในเมืองจีน
วันนี้ซันนี่พามาวิเคราะห์กันว่าแบรนด์ Butterbear มีกลยุทธ์อะไรบ้าง และช่วยสร้าง Customer Experience ได้อย่างไร
/*! elementor - v3.21.0 - 08-05-2024 */
.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=".svg"]{width:48px}.elementor-widget-image…
Affiliate Marketing คือการตลาดในรูปแบบที่เราให้บรรดาเซเลป อินฟลู หรือเจ้าของแอคเคาท์นำสินค้าของเราไปโปรโมทให้ ซึ่งถ้ามีคนกดซื้อ เราต้องเสียค่าคอมมิชชั่นให้กับผู้ที่ช่วยโปรโมทค่ะ
นับว่าเป็นการตลาดที่พึ่งพาอาศัยกันระหว่างเจ้าของแบรนด์และ Tiktoker เพราะได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย ส่วน User ที่ต้องการหารายได้จาก TiKTok Affiliate หรือแบรนด์ต่างๆ ที่ต้องการหา Creator ต้องทำยังไงมาดูกันเลย 😉ร้านค้าที่อยากได้ Creator มาโปรโมทสินค้าให้ต้องทำยังไงบ้าง?เข้าไปที่ Homepage ของเจ้าของร้านค้าใน TikTok Shop ตามลิงก์นี้ค่ะ คลิก
เลือกที่แถบ Affiliate Marketing
เข้าไปใน Creator Marketplace
เลือก Creator ที่ต้องการทั้งแบบจำเพาะเจาะจงหรือเลือกจาก Filter ต่างๆ เพื่อให้ได้ Creator ที่ตรงกับคุณสมบัติที่เราต้องการ (หมวดสินค้า, Followers, เพศ และอายุ) …
ทำไมแพลตฟอร์มต่างๆ จึงมักจะแทรกคลิปสั้นให้เราดูอยู่เรื่อยๆ นั่นก็เพราะยุคสมัยแห่งวิดีโอกำลังมา เนื่องจากคอนเทนต์วิดีโอเป็นอะไรที่ย่อยง่าย ดูเพลิน โดยเฉพาะคลิปวิดีโอสั้นที่ใช้เวลาดูไม่นานก็รับสารได้อย่างรวดเร็ว (และสามารถขายของได้แบบไม่น่าเบื่อด้วยค่ะ!)
ใครที่กำลังหาไอเดียสำหรับสร้าง “วิดีโอคอนเทนต์” แต่ยังคิดไม่ออก มาดูได้เลยทางนี้ ซันนี่รวบรวมไอเดียที่น่าสนใจไว้ให้แล้วค่ะ 🌞1. How to/Educational
คือคลิปวิดีโอที่บอกวิธีทำสิ่งต่างๆ มีทั้งการสอนอย่างเป็นขั้นตอน หรืออาจจะเป็นการเล่าเกร็ดความรู้เล็กๆ ที่น่าสนใจ โดยมีกลุ่มเป้าหมายคือ “มือใหม่” โดยคลิปไม่จำเป็นต้องมีความจริงจังเหมือนคลิปวิดีโอของสถาบันสอนพิเศษ ในทางกลับกัน คลิปที่ดูบ้านๆ ใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย อาจทำให้คนเข้าถึงได้ดีกว่าค่ะ
ทั้งนี้ ไม่จำเป็นว่าต้องเป็นการสอนแนววิชาการเท่านั้น หากเรามีความถนัดเรื่องไหน ก็สามารถแชร์ความรู้ให้คนอื่นได้เลย! ไม่ว่าจะเทคนิคการแต่งตัว, การตกแต่ง IG Story หรือวิธีทำ Icon น่ารักเพื่อใช้ใน Laptop/Taplet ก็สามารถสร้างเป็นคอนเทนต์ได้นะคะ 😉
ตัวอย่างวิดีโอให้ความรู้ เช่นสอนวิธีทำกับข้าวเมนูต่างๆ
สอนงานช่าง โดยถ่ายคลิปให้ดูทีละขั้นตอน …
หลายแบรนด์อาจเคยลองชิมทางในแพลตฟอร์มอย่าง TikTok ด้วยการสร้างคลิปวิดีโอสั้นกันมาบ้างแล้ว แต่เคยลองทำโฆษณาด้วยวิธีเหล่านี้หรือยัง ซันนี่รวบรวม 4 เทคนิคในการสร้างโฆษณาที่น่าสนใจมาไว้ให้ที่นี่แล้ว!1. In-Feed Ads
คือการสร้างคลิปวิดีโอสั้นขึ้นมาและทำการยิงโฆษณาไปบนหน้า Feed ของกลุ่มเป้าหมาย มีข้อดีคือผู้ใช้งานจะเห็นคลิปวิดีโอนี้รวมไปกับคลิปอื่นๆ ที่อยู่ในความสนใจ ทำให้เนื้อหาที่เราต้องการจะสื่อสารถูกกลุ่มเป้าหมายพบเห็นและรับรู้ได้โดยง่ายสร้างคลิปวิดีโอได้ยาวสูงสุด 60 วินาที
แทรกอยู่ระหว่างหน้า Feed
เนียนไปกับคอนเทนต์อื่นๆ ทำให้ผู้ใช้งานไม่รู้สึกเหมือนถูกยัดเยียด
จำกัดงบประมาณและกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้2. Spark Ads
คือ In-Feed Ads ประเภทหนึ่ง ที่จะแสดงคลิปวิดีโอสั้นขึ้นมาในหน้า For You แต่ต่างกันตรงที่ Spark Ads มีอิสระในการสร้างคลิปกว่า In-Feed Ads มาก พูดง่ายๆ คือตราบใดที่ TikTok ให้เราสร้างวิดีโอลง Account ได้ เราก็สามารถนำคลิปนั้นมาสร้างโฆษณาได้เลย …
ถ้าสังเกตดูจะพบว่าหลายครั้งที่แบรนด์ “พยายาม” ทำให้สิ่งใดกลายเป็นไวรัล ไม่ว่าจะเป็นการติดแฮชแท็กหรือจ้าง Influencer มากมาย สิ่งนั้นมักจะไม่ค่อยเป็นกระแส แต่อาจได้ประโยชน์ในแง่ของการโฆษณาและช่วยเพิ่มการรับรู้ต่อสินค้ามาแทน
ในขณะที่บางครั้ง สินค้าบางชิ้นโด่งดังเป็นพลุแตก เพียงเพราะว่ามีการถกเถียงกันในโลกออนไลน์ หรือที่เรียกง่ายๆ ว่า “มีดราม่า” จนทำให้สิ่งนั้นกลายเป็น “ไวรัล” ขึ้นมาโดยไม่ตั้งใจ
อย่างเช่น กรณีล่าสุดที่เกิดการถกเถียงขึ้นใน Tiktok ว่ากระเป๋า CHARLES & KEITH ถือเป็นแบรนด์หรู (Luxury) หรือไม่?
จุดเริ่มต้นเรื่องราว
เหตุเกิดจากผู้ใช้งาน Tiktok แอคเคาท์ @zohtaco ได้โพสต์คลิปวิดีโอที่คุณพ่อของเธอซื้อของขวัญให้ เป็นกระเป๋ายี่ห้อ CHARLES & KEITH ซึ่งสิ่งที่จุดประเด็นทุกอย่างขึ้นมานั้น อยู่ตรงแคปชั่นในวิดีโอที่กล่าวว่า “my first luxury bag :))”Tiktok @zohtaco : ลิงก์คลิปแม้เรื่องราวในคลิปจะเป็นเรื่องน่ายินดี…
วิดีโอสั้น คือมิติใหม่ของการตลาดในยุคนี้?
กระแสของคลิปวิดีโอสั้นเริ่มมาแรงในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมานี้ และเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงที่โควิดระบาดหนัก โดยผู้นำเทรนด์กระแสดังกล่าวนั้นจะเป็นแอปฯ ใดไปไม่ได้ นอกจาก ‘Tiktok’
Tiktok ได้พัฒนาตัวเองให้เป็นมากกว่าแอปพลิเคชั่นวิดีโอสั้นเพื่อความบันเทิง โดยเริ่มมีการเพิ่มฟีเจอร์ Tiktok Shop เข้ามาเพื่อรองรับความต้องการซื้อขายบนแพลตฟอร์มออนไลน์ (E-Commerce) และปฏิเสธไม่ได้ว่าได้การสร้างคลิปวิดีโอสั้นที่มาพร้อมท่าเต้นที่เต้นตามได้ง่าย ช่วยสร้างกระแสไวรัลให้กับเพลงอีกมากมายจนกลายเป็นเพลงฮิตติดชาร์ต
จุดเด่นของวิดีโอสั้น คือ เนื้อหารูปแบบนี้สามารถดึงยอด Engagement ได้ดีกว่ารูปแบบอื่น เนื่องจากดึงความสนใจไว้ได้นานกว่ารูปภาพ และไม่ต้องใช้เวลาดูนานเท่าวิดีโอยาว ที่สำคัญ ยิ่งวิดีโอสั้น ก็ยิ่งได้ยอดวิวจากการวนดูซ้ำที่สูงขึ้น (Repeat Rate) ดังนั้น การแวะเข้าไปดูคลิปสั้นๆ เพียงคลิปละ 1 นาที ก็อาจจะทำให้เราเลื่อนดูคลิปอื่นๆ ต่อไปได้เรื่อยๆ จนนานเป็นชั่วโมง ส่งผลให้ Tiktok มียอดผู้ใช้งานแอปพลิเคชั่นนานกว่า 197.8 ล้านชั่วโมงต่อวัน
การเติบโตแบบก้าวกระโดดของ Tiktok ทำให้มีแอปฯ คู่แข่งหลายเจ้าพยายามที่จะดึงทั้งยอดผู้สร้างผลงาน (Creator) และยอดผู้ใช้งาน…