Twitter นับเป็นโซเชียลมีเดียที่สร้างไวรัลได้ดีที่สุดแพลตฟอร์มหนึ่ง เนื่องจากรูปแบบของแพลตฟอร์มมีความรวดเร็ว เน้นสิ่งที่อยู่ในกระแสและเรื่องราวที่อยู่ในสถานการณ์ปัจจุบัน หากลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของเราเป็นกลุ่มเดียวกับผู้ใช้งานทวิตเตอร์ การพิจารณาทำการตลาดบนทวิตเตอร์ก็เป็นช่องทางที่น่าสนใจไม่น้อย
และถ้าต้องการให้คอนเทนต์ของเราได้รับความนิยมบนทวิตเตอร์ ก็ต้องมีฐานผู้ติดตามหรือ follower จำนวนมาก เพื่อให้คอนเทนต์ที่เราทวีตไปนั้นได้รับการมองเห็นในวงกว้าง
วันนี้ซันนี่มี “6 เทคนิคเพิ่มยอด Follower แบบฟรีๆ ” มาฝาก
1. ปรับแต่ง Profile ให้สวยงาม
หน้า Profile ก็เหมือนหน้าร้าน ควรมีความสวยงาม สะอาดตา และสามารถสื่อสารภาพลักษณ์ของแบรนด์ออกมาได้เป็นอย่างชัดเจน
- ใช้ชื่อแบรนด์ หรือชื่อบริษัทเป็นชื่อโปรไฟล์
- ใช้โลโก้ของแบรนด์เป็นภาพโปรไฟล์
- ใส่รายละเอียดใน Bio ให้ครบถ้วน
- ใส่ลิ้งค์ไปยังเว็บไซต์ของแบรนด์
- ใช้โทนสีของแบรนด์ในการออกแบบ Art Work
2. ติดตาม Influencer และบัญชีอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
รูปแบบการติดตามในทวิตเตอร์ คล้ายๆ กับการติดตามใน Instagram หากมีบัญชีอื่นมากดติดตาม ผู้ใช้งานทวิตเตอร์มักจะติดตามกลับบัญชีเหล่านั้น
ในขั้นตอนแรกของการหา follower เราจึงควรติดตามบัญชีอื่นๆ ให้ได้มากที่สุด อาจจะติดตามอินฟลูเอนเซอร์ที่อยู่ในอุตสาหกรรมเดียวแบรนด์ หรืออินฟลูเอนเซอร์ที่มีผลกับการตัดสินใจของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย เช่น ถ้าแบรนด์ของเราอยู่ในอุตสาหกรรมอาหาร ก็ควรติดตามเชฟ หรือบัญชีร้านอาหารที่มีชื่อเสียง เป็นต้น
3. ทวีตให้บ่อย และทวีตอย่างต่อเนื่อง
ในขณะที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ อย่างเฟสบุ๊คและอิสตาแกรม จำกัดจำนวนโพสต์ต่อวัน ทวิตเตอร์ไม่ได้มีข้อจำกัดที่เข้มงวดในด้านจำนวนโพสต์ ในทางกลับกัน การทวีตเพียงวันละ 1-2 ครั้ง อาจทำให้ทวีตของเราไม่ติดอยู่ในฟีด ไม่ได้รับความสนใจ และหายไปในเวลาอันรวดเร็ว
ดังนั้น เราสามารถทวีตได้วันละหลายๆ ครั้งและทวีตอย่างสม่ำเสมอ เพื่อสร้างการมองเห็น
ความถี่ที่เหมาะสมอยู่ที่ประมาณ 1 ทวีต ในทุกๆ 1-2 ชั่วโมง
และสามารถทวีตเรื่องเดิมซ้ำๆ ได้ ตราบใดที่เรื่องนั้นยังอยู่ในกระแส
ทั้งนี้ความถี่และช่วงเวลาที่เหมาะสมกับการทวีต อาจมีรายละเอียดแตกต่างกันไปตามพฤติกรรมของผู้ใช้งานที่ติดตามแบรนด์
ผู้ใช้งานทวิตเตอร์ มีแนวโน้มจะ “เลิกติดตาม” บัญชีที่ไม่มีความเคลื่อนไหว มากกว่าบัญชีที่ทวีตหลายครั้งต่อวัน แต่ทั้งนี้ก็ไม่ควรทวีตบ่อยเกินไป จนสร้างความรำคาญให้ผู้ติดตามของเรา
4. ทวีตคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ
เมื่อต้องทวีตหลายครั้งต่อวัน คอนเทนต์ก็ควรมีคุณภาพ คอนเทนต์ในทวิตเตอร์ไม่จำเป็นต้องมีสาระความรู้เสมอไป แต่ควรอยู่ในความสนใจของผู้ชม โดยเราสามารถเข้าไปดูความนิยมได้จาก
- แฮชแท็กที่ติดอันดับความนิยมในทวิตเตอร์
- สตอรี่ของลูกค้า
- เครื่องมือทางการตลาดอื่น เช่น HootSuit, Content Creation เป็นต้น
นอกจากนี้ การทวีตรูปภาพและวิดีโอ ยังดึงดูดสายตาและเรียกยอดเอนเกจเมนต์ได้ดีกว่าทวีตที่มีข้อความเพียงอย่างเดียว
5. ใช้เครื่องมือของทวิตเตอร์ให้เป็นประโยชน์
ทวิตเตอร์เป็นแพลตฟอร์มที่มีลูกเล่นเฉพาะหลายอย่าง เช่น Hashtag, Thread และการ Retweet
> Hashtag
ในโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มอื่น การใส่แฮชแท็กเยอะอาจไม่ส่งผลกับโพสต์มากนัก แต่ในทวิตเตอร์ หากใส่แฮชแท็กเยอะเกินไปจะดูรกสายตา และได้รับ engagement ต่ำ ดังนั้นควรใช้แฮชแท็กไม่เกิน 1-2 แฮชแท็ก โดยเลือกแฮชแท็กที่ตรงกับเนื้อหามากที่สุด หรือแฮชแท็กที่กำลังอยู่ในกระแส
> Thread
เราสามารถสร้าง “เธรด” หรือ “ทวีตการตอบกลับ” ในทวีตของตนเองได้ content creator จำนวนมาก ใช้ Thread เพื่อสร้าง Timeline หรือ สร้างคอนเทนต์ที่มี story ทำให้เนื้อหาไม่ถูกอัดแน่นอยู่ในทวีตเดียว
> Retweet
การรีทวีตก็เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ใช้เชื่อมต่อผู้ติดตามใน Community ได้ โดยเราสามารถเลือกรีทวีตข้อความเพียงอย่างเดียว หรืออ้างอิงทวีตพร้อมกับใส่ความคิดเห็นเพิ่มเติมได้ ช่วยสร้างปฏิสัมพันธ์กับบัญชีอื่นๆ
6. สร้าง Community บน Twiter
สร้างปฏิสัมพันธ์กับกลุ่มผู้ติดตาม พยายามสร้างความเคลื่อนไหวอยู่เสมอ เพื่อเพิ่มโอกาสการมองเห็น เช่น
- รีทวีต
- คอมเมนต์ สร้างบทสนทนาโต้ตอบ
- ทวีตหรือรีทวีตคอนเทนต์ไวรัล
- จัดกิจกรรมแจกของรางวัลเป็นครั้งคราว เป็นต้น
นอกจาก 6 วิธีนี้แล้ว ยังมีวิธีอื่นๆ ในการเพิ่มจำนวนผู้ติดตามบนทวิตเตอร์อีกมากมาย ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย รวมไปถึงการซื้อผู้ติดตามในทวิตเตอร์
ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม ผู้ติดตามแบบ organic follower ย่อมเป็นกลุ่มเป้าหมายที่แบรนด์ต้องการมากที่สุด เนื่องจากสามารถกลายเป็นลูกค้าในอนาคตได้นั่นเอง
ขอขอบคุณแหล่งที่มาของข้อมูล :
- www.socialmediatoday.com, 5 Ways to Increase Your Twitter Followers
- www.simplilearn.com, 10 Tips To Increase Twitter Followers in 2021
- www.youtube.com, CU Radio Channel, เคล็ดลับการทำการตลาดบน Twitter