ปัจจุบัน ช่องทาง Line OA หรือ Line Official Account ถือเป็นช่องทางหนึ่งที่สร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีที่สุด เพราะไม่ถูกปิดการมองเห็น สามารถส่งโปรโมชั่นถึงลูกค้าได้โดยตรง ไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณา และยังได้สื่อสารกับลูกค้าตัวจริงที่ยอมแอดไลน์ของแบรนด์อีกด้วย
แต่แค่มีบัญชี Line OA อย่างเดียวคงไม่พอ ต้องมีเทคนิคปิดการขายและรู้จักลูกเล่นหลังบ้านของไลน์ด้วย ซันนี่รวม 5 เทคนิคปิดการขายใน Line OA มาไว้ให้แล้ว ไปอ่านกันเลย!1. เพิ่มเพื่อน (Add Friend)
อันดับแรกของการทำการตลาดผ่าน Line OA ต้องเพิ่มเพื่อนให้แบรนด์ของเราสามารถเข้าถึงลูกค้าจำนวนมาก เพราะยิ่งมีเพื่อนมาก ก็ยิ่งมีคนเห็นบรอดแคสต์หรือโพสต์ของเรามากขึ้นไปด้วย วิธีการเชิญชวนให้ลูกค้าเพิ่มเพื่อนในไลน์ เช่นสร้าง QR Code ให้ลูกค้าเพิ่มเพื่อนได้อย่างสะดวกรวดเร็ว
แชร์ลิ้งค์หน้าเพิ่มเพื่อน หรือแชร์ QR Code ตามช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ
เสนอส่วนลด แลกกับการเพิ่มเพื่อนในไลน์
สำหรับแบรนด์ที่มีงบประมาณ อาจทำสติ๊กเกอร์แจก แลกกับการเพิ่มเพื่อนในไลน์…
หลังจาก TikTok จุดกระแสความนิยมคลิปวิดีโอขนาดสั้นขึ้นมา โซเชียลมีเดียหลายแพลตฟอร์มก็ทยอยปล่อยฟีเจอร์คลิปวิดีโอขนาดสั้นตามมา ไม่ว่าจะเป็น Instagram Reels, Facebook Reels, และ Youtube Short เพื่อตอบสนองความนิยมของผู้บริโภคในยุค New Normal ที่ชื่นชอบการการดูคลิปวิดีโอขนาดสั้นต่อกันหลายๆ คลิป มากกว่ารูปภาพและคลิปขนาดยาวฟีเจอร์ Line Voom นี้มาแทนฟีเจอร์ Timeline นั่นเอง เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานสามารถแสดงความรู้สึก คอมเม้นท์ และแชร์คลิปได้ โดยอัลกอริทึ่มของไลน์จะนำเสนอคลิปที่คาดว่าผู้ใช้งานจะสนใจขึ้นมาให้ชม
Line Voom สามารถใช้งานได้ในแอปพลิเคชั่นไลน์เวอร์ชั่น 11.20 ขึ้นไป หรือเข้าชมทาง : https://linevoom.line.meLine เป็นแอปพลิเคชั่นที่มีความเป็นส่วนตัวสูงกว่าโซเชียลมีเดียอื่นๆ เนื่องจากต้องเพิ่มเพื่อน แต่การเข้าชมคอนเทนต์ใน Line Voom นั้น ใช้ “การติดตาม” (Follow-Base) แทน “การเพิ่มเพื่อน” (Friend-Base) เพื่อเชื่อมโยงผู้ใช้งานในวงกว้างมากขึ้น และเป็นการอำนวยความสะดวกให้ธุรกิจบนแพลตฟอร์มมากขึ้น
ไลน์เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ครบเครื่อง ทั้งการแชทสนทนา มีฟีเจอร์ข่าวสารอย่าง…
โพสต์นี้เราจะเพื่อนๆ มารู้จักกับวิธีกรองลูกค้า ด้วยกลยุทธ์ “Marketing Funnels” กลยุทธ์ที่จะช่วยวางแผนการตลาดให้มีประสิทธิภาพ สามารถปิดดีลการขายได้แบบสวยๆ กันค่ะ
วันนี้ขออธิบายแบบเน้นๆ ว่าเทคนิค Retargeting สุดหลอกหลอนตัวนี้คืออะไร ทำไมช่วยให้ยอดขายพุ่งมากกว่าที่คุณคิด!?
มีแฟนดียังไม่โชคดีเท่า.. มีผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ เป็นผู้ช่วยดูแลงาน Social Media แบบครบวงจร!