หลังจากแพลตฟอร์ม Social Media ต่างๆ อย่าง Facebook Instagram Pinterest เปลี่ยนพื้นที่สังคมออนไลน์ให้กลายเป็นแหล่งช้อปปิ้ง ในที่สุด Twitter ก็เตรียมปรับตัวเป็นแพลตฟอร์ม Social Commerce อย่างเต็มตัวเช่นกัน เมื่อล่าสุด Twitter ปล่อยฟีเจอร์ “Shop Module” ให้ทดลองใช้สำหรับ Business Profile บางแบรนด์
ฟีเจอร์ Shop Module จะปรากฏอยู่ในแถบด้านล่างของ Business Profile ให้ผู้ใช้งานเข้าไปเลือกซื้อสินค้าได้อย่างสะดวกสบาย สามารถเข้าไปดูรายละเอียดสินค้า เลือกสินค้าใส่ตะกร้า และจ่ายเงินครบวงจรโดยไม่ต้องออกจากแอป
ยังไม่มีการเปิดเผยว่า “Shop Module” จะเป็นบริการฟรีหรือมีค่าใช้จ่าย ปัจจุบันฟีเจอร์นี้อยู่ในระหว่างการทดสอบ ใช้งานได้แค่ Business Profile บางรายในสหรัฐอเมริกา และแสดงผลบนสมาร์ทโฟนระบบ ios ที่ผู้ใช้ตั้งค่าเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น
แม้ว่า Twitter อาจจะเริ่มต้นช้าไปสักนิดสำหรับการปรับแพลตฟอร์มให้เป็น Social Commerce แต่ก็เป็นการเริ่มต้นที่น่าจับตามอง และคิดว่าน่าจะได้เห็นความเคลื่อนไหวที่น่าสนใจจาก Twitter ตามมาอีกในไม่ช้า
ขอขอบคุณแหล่งที่มาของข้อมูล
- www.businessinsider.com, Twitter is testing a new e-commerce feature, which allows businesses to showcase their products on their Twitter profile
