ใครเคยทำเพจน่าจะเข้าใจ ว่าการดูแลเพจให้มีความเคลื่อนไหวอย่างสม่ำเสมอนั้นกินเวลามหาศาล คิดจะพักสักหนึ่งสัปดาห์ เพจก็ร้างแล้ว จริงไหมคะ?
ไหนจะไม่มีเวลาดูแลเพจ, ไม่เชี่ยวชาญการตลาดออนไลน์, ยิง Ads ไม่ตรงกลุ่มเป้าหมาย, ตอบแชทไม่ทัน และอีกสารพัดปัญหาที่จะเข้ามารุมเร้า เมื่อเราเริ่มทำการตลาดออนไลน์โดยไม่ชำนาญ
นี่จึงเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ทำให้เจ้าของธุรกิจตกลงจ้าง ‘เอเจนซี่’ เพราะนอกจากจะมีเวลาโฟกัสกับธุรกิจมากขึ้น การจ้างเอเจนซี่ยังให้ผลลัพท์ที่ดีกว่า เช่น
- เชี่ยวชาญการตลาดออนไลน์
- ประหยัดเวลา
- ครบวงจร ไม่ต้องจ้างพนักงานก็เหมือนได้มาทั้งทีม
- มีประสบการณ์ เป็นที่ปรึกษาให้กับแบรนด์ได้
ที่สำคัญ การดูแลเพจด้วยตัวเองในบางครั้งยังเสียค่าใช้จ่ายมากกว่า
ทั้งเรื่อง ‘เงิน’ และ ‘เวลา’ ⌛
เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์
เรื่องนี้กับเอเจนซี่ก็ไม่ต่างอะไรจากประโยค “Put the right man on the right job”
ไม่ใช่ทุกคนที่ประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจแล้วจะทำการตลาดออนไลน์ได้ดี ยกตัวอย่างเช่นหลายกรณี แม้เจ้าของธุรกิจบางท่านจะจับงานมามาก แต่ก็ล้วนเป็น “งาน Offline” และเมื่อต้องปรับตัวให้เข้ากับโลกดิจิทัล การดูแลโซเชียลมีเดียอาจไม่ใช่สิ่งที่ถนัด
ดังนั้น การใช้บริการจาก “เอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญ” จึงเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่จะทำให้การบริหารธุรกิจเป็นไปได้ด้วยดี พร้อมๆ กับเพจที่เติบโตไปอย่างมั่นคง
ประหยัดเวลา
บ่อยครั้งที่เจ้าของเพจปล่อยให้ “เพจร้าง”
เป็นเรื่องน่าเสียดาย หากว่าสินค้าและบริการที่น่าสนใจจะไม่ได้ถูกเผยแพร่ให้กับผู้ที่จะซื้อได้มาเห็น เพียงเพราะว่า “ไม่มีเวลาดูแลเพจ”
การดูแลเพจนั้นเต็มไปด้วยปัญหาหยุมหยิม ไม่ว่าจะคิดคอนเทนต์ไม่ออก ถ่ายภาพและทำกราฟิกเองไม่สวย จวบจนเวลาผ่านเลยไป เพจที่อุตส่าห์สร้างเอาไว้เพื่อโปรโมทสินค้าก็กลายเป็นเพจร้างในที่สุด ไหนจะต้องสละเวลามาตอบแชททั้งวัน และหากตอบช้าหรือตอบไม่ทัน อาจถึงขั้นเสียลูกค้าไปเลยก็เป็นได้
“ความไม่สม่ำเสมอ” ในการอัปเดตเพจมีข้อเสียมากมาย นอกจากจะทำให้เสียยอดผู้ติดตามแล้ว ยังทำให้เพจดูไม่น่าเชื่อถืออีกด้วย
ไม่ว่าจะกรณีที่มียอดผู้ติดตามเยอะเพราะแบรนด์มีชื่อเสียง แต่เพจไม่เนื้อหาอัปเดต ไม่สัมพันธ์กับยอด Followers หรือกรณีที่เพจร้างจึงไม่มีคนสนใจติดตาม ส่งผลให้เพจไม่โต ทำให้คนไม่รู้จักแบรนด์ ไม่ว่าจะทางไหนก็มีแต่ข้อเสียใช่ไหมคะ
การใช้บริการดิจิทัลเอเจนซี่ที่มีบริการดูแลเพจครบวงจรจึงเข้ามาช่วยอุดช่องว่างตรงนี้✨ เพราะนอกจากจะช่วยคิดคอนเทนต์และอัปเดตเพจอย่างเป็นระบบ ด้วยเนื้อหาและข้อมูลที่เหมาะกับธุรกิจแต่ละประเภท ซึ่งจะส่งผลให้เพจดูน่าติดตามและน่าเชื่อถือแล้ว ยังทำให้เจ้าของแบรนด์มีเวลาว่างมากขึ้น รวมไปถึงลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอีกด้วยค่ะ
ครบวงจร
ไม่ต้องจ้างพนักงานก็เหมือนได้มาทั้งทีม การจ้างพนักงานมาดูแลเพจ ก็ฟังดูจะเป็นทางออกที่ดี หากไม่ต้องการเสียเวลาทำเพจเอง
แต่พนักงานหนึ่งคนจะทำหน้าที่ได้กี่อย่าง 🤔
แล้วพนักงานคนนั้นจะเชี่ยวชาญทั้งด้านวางแผนการตลาด ยิงโฆษณา คิดคอนเทนต์ ทำกราฟิก เป็นแอดมิน ไปจนถึงทำรายงานสรุปผลเลยไหม?
อาจจะมียอดมนุษย์คนนั้นอยู่ที่ไหนสักแห่ง 💭
แต่ถ้าหาไม่เจอ.. ใช้บริการดิจิทัลเอเจนซี่ก็เป็นตัวเลือกที่ดีนะคะ
มีประสบการณ์
เป็นที่ปรึกษาให้กับแบรนด์ได้ : ความสามารถและทักษะเป็นสิ่งที่เรียนรู้ได้ แต่ประสบการณ์ต้องอาศัยเวลาและการลงมือทำเท่านั้น
การจ้างดิจิทัลเอเจนซี่ นอกจากจะได้การดูแลเพจอย่างเชี่ยวชาญและครบวงจร ยังเหมือนได้ที่ปรึกษาเพิ่มขึ้นมาอีกหนึ่งคน
การปรึกษาผู้ที่มีประสบการณ์การทำงานมาอย่างโชกโชนนั้น ไม่เพียงแต่จะได้แนวทางการแก้ปัญหาและพัฒนาแบรนด์ให้ดียิ่งขึ้น แต่เหมือนกับได้ประสบการณ์อันเป็นขุมทรัพย์ที่สั่งสมมาหลายปีอีกด้วยนะคะ!
ทั้งหมดนี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของข้อดีในการจ้างเอเจนซี่มาดูแลเพจ ที่จะช่วยให้การทำธุรกิจออนไลน์ง่ายขึ้น ถ้าสนใจมีผู้ช่วยการตลาดออนไลน์สักคน สอบถามซันนี่ได้นะคะ 😀
