และแล้วปีใหม่ก็มาถึง เรามาดูสรุปข้อมูลจากการวิเคราะห์สั้นๆ กันดีกว่า ว่าผู้ทำธุรกิจ SME ต้องเตรียมรับมือกับอะไรบ้างในปีนี้
1. เศรษฐกิจยังซบเซา
ข้อนี้คงไม่ใช่แค่ในไทย แต่อยู่ในช่วงขาลงกันทั้งโลก เมื่อนักท่องเที่ยวลดลง ประเทศที่โดดเด่นเรื่องการท่องเที่ยวอย่างไทยก็ย่อมโดนหางเลข (ยังไม่นับสถานการณ์ในประเทศที่ยังคงลุ่มๆ…
Pet Parenting คือการเลี้ยงสัตว์เหมือนเลี้ยงลูกจริงๆ ซึ่งพบเห็นได้ทั่วไปในสังคมปัจจุบัน ที่พ่อหมาแม่แมวต้องหาอาหารที่ดีที่สุด ห้องน้ำที่น้องเข้าแล้วสบายใจที่สุด ไปจนถึงที่นอน ของเล่นพรีเมียม เพื่อให้ลูกๆ สี่ขามีความสุข จนเกิดคำศัพท์ที่หลายๆ คนเรียกน้องๆ เหล่านั้นว่า…
หลายปีก่อน Facebook อาจเป็น Social Media ยอดนิยมที่สุด แต่ปัจจุบันนี้มีช่องทางต่างๆ มากมายที่แบ่งจำนวนผู้ใช้งานไป เช่น Instagram, TikTok, Youtube, Twitter…
ทำไม Customer Loyalty ถึงเป็นเดอะแบกของคนทำธุรกิจ?
เพราะ Customer Loyalty คือ ลูกค้าประจำ ขึ้นชื่อว่า ‘ประจำ’ ก็หมายถึงคนที่มักจะเวียนกลับมาซื้อของกับเราซ้ำๆ ใช่ไหมล่ะคะ…
Fandom คืออะไร
หลายคนคงเคยได้ยินคำว่า ‘แฟนด้อม’ แต่ไม่รู้ความหมาย ที่จริงแล้วคำว่า Fandom มาจาก Fanclub + Kingdom หากแปลตรงตัวจะมีความหมายว่า อาณาจักรของแฟนคลับ…
ถ้าพูดถึงกระแส Top Spender ที่มาแรงที่สุดในช่วงนี้ คงหนีไม่พ้นห้างสรรพสินค้าแบรนด์หนึ่งที่เพิ่งจัดแคมเปญไปหมาดๆ เพื่อให้บรรดาแฟนคลับได้สิทธิเข้าไปมีทแอนด์กรี๊ดกับนักแสดง ‘พัคซอจุน’ หรือที่หลายคนอาจจะคุ้นหูคุ้นตากันในนาม ‘พัคแซรอย’ จากซีรี่ส์ดัง Itaewon Class …
ทุกวันนี้ภาพยนตร์หนึ่งเรื่องไม่ได้สร้างรายได้จากตั๋วหนังแค่เพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่ยังส่งแรงกระเพื่อมไปถึงหลายอุตสาหกรรม ทั้งแฟชั่น ความงาม ค่าลิขสิทธิ์ รวมถึงวงการ ของเล่นและของสะสม
ภาพยนตร์หลายเรื่องที่ไม่ได้มีจุดขายแค่ตัวหนังเท่านั้น แต่ยังขยันออก ‘ของเล่น’ มาดูดเงินในกระเป๋าแฟนๆ กันแบบไม่หวาดไม่ไหว…
ขายของก็ว่ายากแล้ว ขายในโลกออนไลน์ยิ่งซับซ้อนเข้าไปอีก และถ้าจะขายโดยมีกลุ่มเป้าหมายเป็น Gen Z แล้วล่ะก็.. ยิ่งสับสนว่าเราต้องใช้การตลาดรูปแบบไหนดีนะ ถึงจะซื้อใจพวกเขาได้?
Gen Z เป็นเจนฯ ที่น่าสนใจซึ่งผู้ทำธุรกิจหลายคนมองข้าม…
Customer Journey เปรียบเสมือนการเดินทางของลูกค้า จากคนที่เดินผ่านไปผ่านมาสู่คนที่ตัดสินใจซื้อและกลายเป็นลูกค้าประจำ
นี่จึงเป็นเหมือนการจำลองว่า “กว่าจะมาเป็นลูกค้า” ต้องผ่านขั้นตอนไหนมาบ้าง ซึ่งจะช่วยให้นักการตลาด เจ้าของแบรนด์ และผู้ทำธุรกิจทั้งหลายเข้าใจกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น
Customer…
Affiliate Marketing คือการตลาดในรูปแบบที่เราให้บรรดาเซเลป อินฟลู หรือเจ้าของแอคเคาท์นำสินค้าของเราไปโปรโมทให้ ซึ่งถ้ามีคนกดซื้อ เราต้องเสียค่าคอมมิชชั่นให้กับผู้ที่ช่วยโปรโมทค่ะ
นับว่าเป็นการตลาดที่พึ่งพาอาศัยกันระหว่างเจ้าของแบรนด์และ Tiktoker เพราะได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย ส่วน User…
คงจะเคยเห็นผ่านมากันมาบ้างกับ Generative AI หรือ Adobe Firefly ฟีเจอร์ที่ถูกปล่อยมาออกมาพักใหญ่ๆ จาก Adobe Photoshop
แน่นอนว่าฟีเจอร์นี้จะช่วยให้ดีไซเนอร์ทั้งหลายทำงานได้ง่ายขึ้น เพียงแค่ออกคำสั่งก็สามารถไดคัทภาพ…
เคยไหม? อยากรู้ว่าลูกค้าคิดอะไร แต่เข้าไปนั่งในใจคนอื่นไม่ได้
Data-Driven Marketing คือวิธีที่จะทำให้เรา “เข้าใกล้” หัวใจของลูกค้ามากที่สุดอีกวิธีหนึ่ง โดยวิเคราะห์ความต้องการของผู้บริโภคจากข้อมูลที่มีในมือด้วยแหล่งที่แตกต่างกัน อธิบายง่ายๆ คือ การใช้พฤติกรรมในอดีตมาทำนายความต้องการของผู้บริโภคในอนาคต…